Reglas de la Comunidad

La confianza es el producto. Cada trabajo que completas, cada encuentro al que asistes, cada orbit al que te unes se basa en la premisa de que la persona del otro lado es real y actúa de buena fe. Estas reglas existen para proteger esa premisa — para que tu reputación, tu seguridad y tu comunidad viajen contigo, de ciudad en ciudad.

Se aplican en toda Circoolo: el marketplace, los eventos Orbit, las comunidades, los chats, las reseñas y tu perfil. Acompañan a nuestros Términos y a nuestra Política de Privacidad — lee también esos documentos.

Sé real

Circoolo se construye sobre una promesa simple: una persona real, una identidad real. Inicias sesión con tu número de teléfono, Google o Apple, y te presentas como tú mismo.

• Debes tener 18 años o más para usar Circoolo. Sin excepciones.
• Sin suplantación. No finjas ser otra persona, otra empresa ni un empleado de Circoolo.
• Sin perfiles falsos o duplicados. Una cuenta, y de verdad eres tú.
• Mantén tu cuenta como tuya. No compres, vendas ni prestes cuentas, reseñas o reputación.

Respeta la privacidad

Circoolo está basada en radio por diseño — la app nunca comparte la ubicación exacta de nadie. La proximidad aparece como un radio o una ciudad, nunca como un pin en una puerta. Eso es una función, y también una promesa que se espera que cumplas.

• Nunca expongas los datos de nadie (doxxing). No compartas, publiques ni busques el paradero preciso, el hogar o el lugar de trabajo de alguien.
• No filtres conversaciones privadas. Nada de tomar capturas ni repostear lo que ocurre dentro de orbits privados o mensajes directos sin consentimiento.
• Maneja la información personal con cuidado. Números de teléfono, ubicaciones en tiempo real, fotos de otras personas — comparte solo lo que tienes derecho a compartir.

Sé decente

Todos aquí están lejos de casa. Trátalos como tal.

• Sin acoso ni intimidación — en chats, reseñas, encuentros o en cualquier otro lugar.
• Sin discurso de odio ni discriminación por raza, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra identidad.
• Sin amenazas ni intimidación. Nunca.
• Sin insinuaciones sexuales no deseadas. Un encuentro o un trabajo no es una frase para ligar.

Negocia de buena fe

El marketplace solo funciona si un anuncio significa lo que dice y un acuerdo se cierra tal como se describió.

• Entrega lo que anuncias. Descripciones de servicio honestas, precios honestos, plazos honestos.
• Comunícate. Responde, preséntate y avisa a la otra parte si los planes cambian.
• Mantén los acuerdos en Circoolo. Llevar un acuerdo fuera de la plataforma para evitar protecciones, reseñas o tarifas los pone a ambos en riesgo — y las estafas fuera de la plataforma están prohibidas.
• Sin fraude ni lavado de dinero. Nada de usar los contracargos como táctica, de disputas falsas, ni de usar Circoolo para mover dinero sucio.
• Vende solo lo que tienes permitido vender. Nada de bienes o servicios ilegales, armas, drogas ni nada que la ley prohíba.

Mantén las reseñas y la reputación honestas

Tu orbit score y la escalera de XP — Explorer, Connector, Builder, Ambassador — se ganan con actividad real: completar trabajos, organizar encuentros, referidos aceptados, contribuir a los orbits. Eso es lo que hace que valga la pena llevar la reputación entre ciudades. No la falsees.

• Sin reseñas falsas o incentivadas. Después de un trabajo, ambas partes se reseñan mutuamente — con honestidad. No intercambies, compres ni presiones por reseñas.
• Sin manipular el XP ni el orbit score. Nada de trabajos falsos, de negociar contigo mismo ni de actividad de bots para subir en la escalera.
• Sin referidos falsos. Invitar a nómadas reales puede generar recompensas; los autorreferidos, las invitaciones falsas y el abuso de referidos, no.

Respeta las reglas de cada orbit

Las comunidades en Circoolo — que llamamos orbits — son propiedad de la comunidad. Los orbits públicos están abiertos para descubrir; los orbits privados son mediante solicitud. Sus dueños y moderadores establecen reglas de la casa que se suman a estas reglas válidas para toda la plataforma.

• Sigue las reglas de la casa de cualquier orbit al que te unas. Si no te gustan, puedes salir.
• Los dueños moderan sus orbits. Pueden fijar expectativas, eliminar contenido y expulsar a miembros dentro de su espacio.
• Estas reglas de la plataforma siempre se aplican por encima. Una regla de la casa puede ser más estricta que la nuestra, pero nunca un resquicio para eludirla.

Cómo funciona la moderación

Cualquiera puede denunciar a una persona o un contenido — un perfil, un anuncio, un mensaje, una reseña, un encuentro. Esto es lo que ocurre a continuación.

Denuncia → revisión → resultado

• Denuncia. Repórtalo desde la app, o escribe a hello@circoolo.com.
• Revisión. Miramos el contexto. Los dueños de orbit moderan sus propios espacios; Circoolo respalda la plataforma en su conjunto.
• Resultado. Según la gravedad, eso puede significar una advertencia, una suspensión temporal o la eliminación del contenido o de la cuenta.

Medidas de emergencia

Cuando hay un riesgo real para la seguridad de alguien, podemos actuar de inmediato — eliminando primero el contenido o una cuenta y revisando después. Mantener a las personas seguras va antes que el proceso.

Apelaciones y contacto

¿Crees que nos equivocamos? Dínoslo. Escribe a hello@circoolo.com y una persona lo revisará de nuevo. Para denunciar abusos, usa la misma dirección o las herramientas de denuncia dentro de la app.

Eso es todo. Sé real, sé decente, negocia con justicia y respeta a las personas y a los orbits que te rodean — y Circoolo seguirá siendo un lugar al que vale la pena presentarse en cada ciudad. Para la letra pequeña, consulta nuestros Términos y nuestra Política de Privacidad.