Bem-vindo à Circoolo — um app de marketplace, social e comunidade para nômades digitais, criado por um time pequeno em São Paulo, Brasil. Estes Termos são o acordo entre você e a Circoolo. Nós os mantivemos claros e honestos, em vez de esconder as partes importantes em juridiquês.

Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o app ou o site da Circoolo, você concorda com estes Termos de Serviço, com nossa Política de Privacidade e com nossas Regras da Comunidade. Se você não concorda, por favor não use a Circoolo.

Elegibilidade

Você precisa ter 18 anos ou mais (ou a maioridade no local onde vive) para usar a Circoolo. É uma plataforma para adultos.

Sua conta

Você entra pelo Firebase Auth usando seu número de telefone (código único por SMS), o Google ou a Apple. Algumas regras básicas:

Uma identidade real. Use suas informações verdadeiras e mantenha uma única conta. Sem falsidade ideológica, sem perfis falsos.
Mantenha-a segura. Você é responsável pela atividade na sua conta e por manter seguro o acesso ao seu login por telefone, Google ou Apple.
Você é responsável pela sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

Os serviços

A Circoolo tem três pilares:

Marketplace — nômades contratam serviços de outros nômades (design, desenvolvimento, jurídico, coaching, fotografia e mais).
Orbit — eventos e encontros por cidade nos quais você pode confirmar presença e fazer check-in ao chegar.
Comunidades ("Orbits") — hubs de comunidade públicos (para descobrir) e privados (mediante candidatura), de propriedade da comunidade e curados — um substituto para o grupo de bate-papo.

Marketplace, taxas e pagamentos

A Circoolo é um espaço de encontro, não uma parte nos seus acordos. Conectamos nômades que querem contratar e ser contratados, mas o acordo de qualquer serviço é estritamente entre o cliente e o prestador. A Circoolo não é parte desse acordo e não se responsabiliza pela qualidade, legalidade, segurança ou entrega dos serviços combinados pela plataforma.

Taxas. Durante o beta privado não há taxas de intermediação (0%). Após o beta, planejamos introduzir uma pequena taxa de plataforma (em torno de 5%). Seremos transparentes sobre qualquer mudança antes de ela entrar em vigor.
Assinaturas de prestadores. Prestadores podem, opcionalmente, assinar em base mensal ou anual para ter recursos adicionais.
Pagamentos. Os pagamentos de recursos pagos são processados pelo(s) nosso(s) processador(es) de pagamento terceiro(s). Os termos deles se aplicam ao pagamento em si.
Impostos. Você é responsável pelos seus próprios impostos sobre qualquer renda que ganhe ou pagamentos que faça pela Circoolo.

Indicações e recompensas

Você pode ganhar recompensas por indicar novos membros. Quem indica pode ganhar tanto reputação quanto uma recompensa em dinheiro que varia por região. Os termos de indicação podem mudar ao longo do tempo, e as recompensas estão sujeitas a regras antifraude — qualquer fraude, contas falsas ou manipulação do sistema de indicações pode resultar em perda das recompensas e em ação na conta.

Reputação e avaliações

Seu orbit score (uma escada de XP: Explorer → Connector → Builder → Ambassador) é conquistado por atividade real e é portátil entre cidades. Após um trabalho concluído, os dois lados podem avaliar um ao outro.

Seja honesto. As avaliações devem refletir experiências genuínas.
Sem manipulação. Não compre, venda, troque nem incentive avaliações, e não tente inflar artificialmente sua reputação.

Seu conteúdo e licença

O conteúdo é seu — seus anúncios, publicações, mensagens, avaliações e perfil. Para operar a Circoolo, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, exibir e distribuir seu conteúdo dentro do serviço, conforme necessário para operar a plataforma e mostrar seu conteúdo às pessoas para quem ele se destina. Essa licença termina quando você exclui seu conteúdo ou sua conta, exceto quanto ao conteúdo com o qual outras pessoas já interagiram ou que precisamos reter por motivos legais ou de segurança.

Uso aceitável

Usar a Circoolo significa seguir nossas Regras da Comunidade. Em resumo: seja respeitoso, seja honesto, mantenha tudo legal e seguro e não abuse da plataforma nem de outros membros. Por favor, leia-as — elas fazem parte destes Termos.

Moderação, suspensão e encerramento

Você pode denunciar conteúdo ou pessoas que acredita que quebram as regras. Para manter a comunidade segura, a Circoolo pode advertir, suspender ou remover contas e conteúdo, e tomar ação de emergência quando necessário. Buscamos ser justos e proporcionais, mas reservamo-nos o direito de agir para proteger nossos membros e a plataforma. Você também pode parar de usar a Circoolo e excluir sua conta a qualquer momento.

Isenções de responsabilidade

A Circoolo é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Estamos em beta privado, o que significa que o produto ainda está em evolução — recursos podem mudar, coisas podem quebrar e a disponibilidade não é garantida. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros, nem que os acordos ou conexões feitos por meio dele atenderão às suas expectativas.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Circoolo não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por qualquer perda decorrente das suas relações com outros usuários ou prestadores. Como a Circoolo é um espaço de encontro e não uma parte nos acordos entre membros, disputas sobre serviços são entre as pessoas envolvidas. Nada aqui limita a responsabilidade que não possa ser limitada segundo a lei aplicável.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Circoolo de reclamações, danos e despesas decorrentes do seu uso do serviço, do seu conteúdo, das suas relações com outros membros ou da sua violação destes Termos ou da lei.

Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será submetida aos foros competentes do Brasil, sem prejuízo de eventuais direitos obrigatórios de proteção ao consumidor que você tenha no local onde vive. As regras da Apple App Store e do Google Play também se aplicam ao seu uso do app.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos à medida que a Circoolo cresce. Quando fizermos uma alteração relevante, atualizaremos a data de "Última atualização" acima e, quando apropriado, notificaremos você no app. Continuar usando a Circoolo após uma alteração significa que você aceita os Termos atualizados.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para hello@circoolo.com.

Veja também nossa Política de Privacidade e nossas Regras da Comunidade.